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Bem-vindo(a) à

ORIENTE ETERNO Assistência Familiar!

 

É com profundo respeito e responsabilidade que assumimos o compromisso de estar ao lado das famílias nos momentos mais sensíveis da vida.

 

Sabemos que a perda de um ente querido é uma das experiências mais difíceis que alguém pode enfrentar e é exatamente nesse momento que nosso trabalho ganha seu verdadeiro sentido.

 

Nosso propósito vai além de oferecer um serviço, buscamos proporcionar acolhimento, dignidade e tranquilidade, cuidando de cada detalhe com discrição, carinho e eficiência.

 

Contamos com uma equipe preparada, atendimento humanizado e estrutura completa para garantir que você e sua família tenham o suporte necessário quando mais precisarem.

 

Agradecemos pela confiança depositada em nós.


Estamos aqui por você, sempre.

 

Metodologia prática e funcional
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CADASTRO E ATIVAÇÃO DO PLANO

 

  • Recebimento do cliente (individual, familiar ou empresarial);
  • Coleta de dados pessoais e familiares;
  • Escolha do plano e cobertura;
  • Assinatura do contrato e ativação do serviço;
  • Entrega de cartão ou identificação do associado.
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ATENDIMENTO 24H EM CASO DE ÓBITO

 

  • Canal exclusivo de atendimento (telefone, WhatsApp ou app);
  • Confirmação dos dados do falecido e titularidade do plano;
  • Acionamento imediato da equipe de plantão.
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PREPARAÇÃO E LOGÍSTICA

 

  • Recolhimento do corpo (domicílio, hospital, local público, etc.);
  • Preparação (higienização, tanatopraxia ou embalsamamento, se contratado);
  • Escolha do tipo de urna/caixão conforme plano;
  • Organização de ornamentação e itens adicionais (flores, véu, etc.).
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CERIMÔNIA E SEPULTAMENTO/CREMAÇÃO

 

  • Agendamento da cerimônia (velório e local de sepultamento ou cremação);
  • Transporte do corpo (traslado, se necessário);
  • Acompanhamento e suporte à família no local;
  • Encerramento com apoio administrativo, se previsto.

“Porque cada despedida merece cuidado.”